1. Wordt ieder bankstel op dezelfde manier gemaakt?
Nee, voor het frame van de bankstellen zonder relax-functionaliteit worden vrijwel dezelfde materialen gebruikt. De relax-functionaliteit wordt met stalen frames gemaakt, hierdoor neemt het gewicht per zitting toe. Verder worden de zittingen afhankelijk van het zitcomfort (hardheid) per model, opgevuld met dacron of dons.
De modelselectie en de eventuele uitvoering met relax-functionaliteit bepalen de benodigde materialen voor fabricage.
Lees hier meer over de fabricage van het bankstel.
2. Wat zijn de garantievoorwaarden?
Allereerst rekenen wij erop, dat u door de hoge kwaliteit van onze bankstellen, lang kunt genieten. Mocht er toch iets zijn met uw aangekochte bankstel, wat niet aan uw verwachting voldoet, dan zullen we onderzoeken of we dat zo snel mogelijk kunnen corrigeren.
Woonicoon.nl levert volgens de CBW-garantievoorwaarden. De belangrijkste hiervan is dat u 3 jaar garantie heeft op het bankstel. Het betreft een aflopende garantie, waarbij in het eerste jaar na de aankoop, alle kosten die gemaakt worden voor reparatie en/of vervanging voor onze rekening komt. In het tweede jaar komt tweederde van de kosten voor onze rekening en eenderde voor uw rekening. In het derde en laatste garantiejaar komt tweederde van de kosten voor uw rekening en eenderde voor onze rekening.
Klik op Voorwaarden voor een volledig overzicht.
3. Wat moet ik doen om mijn bankstel in optimale staat te behouden?
1. Leer is een natuurproduct en is beïnvloedbaar voor factoren als vochtigheid, warmte en licht. Plaats uw bankstel daarom niet:
- tegen een CV-installatie of onderdelen daarvan aanstaat.
- in een kamer, die aan extreme veranderingen in het luchtvochtigheidspercentage c.q. van temperatuur onderhevig is.
- (bij voorkeur) in een positie met directe straling van zonlicht (UV-straling).
2. Leer is zeer gebruiksvriendelijk; met name als het gaat om etens- en drankvlekken. Zorg wel dat u een vlek direct met een doek afneemt. Gebruik daarvoor altijd gladde en/of zachte, absorberende doeken en absoluut geen doek/spons met ruw oppervlakten (zoals bijvoorbeeld een schuurspons). Wrijf niet, maar haal de vlek weg door te deppen. Maak het vervolgens droog met een droge doek.
3. Probeer niet dag-in-dag-uit op dezelfde positie te zitten, zodoende houdt u de vorm van het model in balans Dit geldt extra indien u een groter dan gemiddeld gewicht heeft.
4. Wat is de levertijd van een bankstel en hoe gaat de levering in zijn werk?
Voor de bankstellen die in de categorie Showroom en Op voorraad staan geldt er een levertijd van maximaal 5 werkdagen. Indien u een bankstel op wenst te halen in de showroom, dan kunt u het bankstel meestal de volgende dag ophalen.
Voor de bankstellen uit de collectie betekent, dat deze volledige op uw wensen gefabriceerd worden. Dit heeft als gevolg dat wij met een levertijd van ca. 10 weken werken. Voor een volledig op maat gemaakt bankstel, vinden wij dit een acceptabele levertijd.
De levering gaat als volgt in zijn werk:
1. in de week dat het bankstel geleverd zal worden, wordt er telefonisch met u contact opgenomen voor een afspraak.2. op de dag van de levering dient u thuis te zijn en zullen twee bezorgers het bankstel op de gewenste locatie neerzetten, uitpakken en monteren.
3. de bezorgers nemen het verpakkingsmateriaal mee en u kunt per pinbetaling het restantbedrag voldoen.
5. Hebben jullie de beste prijs en kwaliteit?
Wij kunnen u garanderen dat u bij ons pure kwaliteit koopt voor de beste prijs. Ons prijsniveau ligt gemiddeld 20% onder de LAAGSTE marktprijs (voor kwaliteitsbankstellen). Hier hebben we al uitgelegd, waarom wij dat kunnen.
Het kan natuurlijk altijd zo zijn, dat een andere aanbieder een leren bankstel met het "Echt Leder"-logo aanbiedt voor een lagere prijs. De enige twee redenen waarom zij een specifiek model voor een lagere prijs aan kunnen bieden is:- ze kopen groot in van eenzelfde model
- ze besparen op kwaliteit (het enige component waar wij niet op besparen!) en bieden het bankstel in PU of PVC-leder aan; google op "PU-leder" "bankstel" en eventueel "radar" en u zult ervaringen van andere klanten zien.
